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商品ご到着後、7日以内に注文内容、数量、破損等がないか検品をいただき、万一不備が見つかり次第、大変お手数ですが下記電話番号までご連絡を願います。
返品・交換の受付をさせていただきます。
※定休日の場合はＦＡＸもしくは、メールにてお知らせください。
なお、お手数をお掛けいたしますが、お手元の商品（返品・交換商品）と合わせて下記一式をご返送ください。返品商品到着後、ご連絡をさせていただきます。
・商品一式
・商品の説明書
・保証書
・付属品、パッケージなど
（注）同封物が不足の場合、返品をお受けできない場合がございます。
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返送先住所
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〒 922-0431
石川県加賀市山田町平拍子７２
株式会社プレゼンテーション サポートセンター宛
電話受付：0761-74-8805
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商品の品質等については、万全な検品のもとにお届けをいたしておりますが、万一商品に不備があった場合や配送事故による汚れ・傷・破損、誤った商品が届いた場合などは、弊社返品・交換受付までお電話ください。
返品・交換方法のご案内をさせていただきます。
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当社理由による返送料や手数料は弊社負担といたし、早急にご対応させていただきます。 |
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−返金に関して−
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当社とオーナー様と協議の上決定させていただきます。
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−返品・交換についてのご注意−
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返送は、宅配便をご利用ください。宅配便などの控え伝票は確認のため3ヶ月間保管ください。 |
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ご注文間違い等のご都合による返品はお受けいたしかねます。
当社ご注文確認メール及び最終お見積書をよくご確認いただきますようお願い申し上げます。
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商品をお届けした配送員に直接交換・返品商品をお渡しすることはご遠慮願います。 |
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−返品・交換のできない商品−
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組み立て途中あるいは組み立て後の商品 |
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ご注文間違いやお気に召さないなど、オーナ様ご自身のご都合による事由 |
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家紋・イニシャル・お名前などを入れた商品 |
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お客様の責任で汚れや 傷が生じた商品 |
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一度ご使用、ご着用になった商品 |
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海外受注生産品（オーダー品）、在庫がなく海外からのお取り寄せ商品 |
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−商品保証について−
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保証書が添付されている場合は、保証書及びその他の書面等に記載されております条件のとおり保証させていただきます。
保証書が添付されていない商品及び保証が適用されない商品については、商品交換・返品の規定のみが適用されるものといたします。
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保証書は、商品お届け時にお渡しする配送伝票と一緒に大切に保管してください。 |
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保証期間内でもオーナー様の責任で生じた傷・破損の修理等は有料となります。
また、商品状態によっては、交換・修理等のご対応ができない場合がございます。
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ご注文時に必要な情報に不備があり連絡がとれないときは、やむをえず納期が遅れる可能性がございます。 |
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保証期間外の修理を希望されるお客様は、一度お電話にてご連絡ください。 |
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おことわり
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インターネットでは、お使いの機械の特性上（パソコンのモニターの性能、設定など）正確な色が再現されないことがございます。また、細部の仕様が見にくい場合や、素材感などにも違いが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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商品価格・仕様・寸法・カラーなどは、予告なしに変更および廃止することがあります。 |
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ご注文時に必要な情報に不備があり連絡がとれないときは、やむをえず納期が遅れる可能性がございます。 |
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本取引により生じるべき紛争の一切は、日本国の法律により解決するものといたします。
また、本サービスに関連してお客様と弊社間で訴訟が生じた場合、訴願の如何にかかわらず金沢地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。
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